かちがわ大学日誌

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第31回かちがわ大學「集客力を高めるには」に参加して by Sugiyama 
 

今回のかちがわ大學の講演の講師は岩佐 卓先生


講演内容は“お客様を集める「集客7つの秘索」”でした。

ひとつひとつに対して集客率を高める為の土台づくりや具体策を勉強させていただきました。

人はメリットがないと動かない、まずは資料請求などお客様に行動してもらう。

この中の“お客様に”という部分が大切なのだと思いました。

いくら店主または営業マンが必死に自社の商品は他社とは違いますと言っても

お客様自信に関心が無ければ行動にはつながりません。

まずはお客様に興味を持ってもらい、一緒に参加していただく事が大切だと学びました。

また、まとめとして岩佐先生がダーウィンの言葉を引用して

“強いものが生き残るのではなく、変化するものが生き残れる”

とおっしゃられました。

激的な変化は難しいと思いますが、“今までこの商売の仕方をしてきたから良い”と変化をしないとそこに立ち止まってしまう事なのかと思います。

日々色々な事が変化していきます。数十年前では考えられなかった携帯電話やパソコン等々そこには色々な変化があったからこそ今の形が有るのだと思います。

今自分が普通に思っていることでも、数年後には変わっている事もあるでしょう。

変化する事で何か新しい事が発見出来る事も出てくると思います。

この不況時代と言われるこの時代ですが、変化する事で不況時代を乗り越えることにつながるのではないでしょうか。

 

 

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